暖心服务获赞誉 精益求精再出发
医院超声医学中心获自治区便民服务平台实名表扬
超声医学中心丨郭志英 武丹妮
8月6日,自治区12345便民服务平台收到一份实名表扬(工单号:DH9915000025080601123)。某患者家属特别致谢我院超声医学中心团队在临近下班时主动为患者提供延时服务的暖心举措。
据工单显示:8月6日中午临近下班时,该患者因故未能在工作时间抵达诊室完善超声检查。当日超声医学中心值班医务人员武丹妮主动延迟下班,确保患者当日完成超声检查得到及时诊疗。“医护人员牺牲休息时间为患者加班做检查”的服务细节,被患者家属在工单中重点标注,并高度赞誉超声医学中心团队敬业精神。
这份沉甸甸的表扬,不仅是对武丹妮医生个人职业素养的肯定,更彰显了超声医学中心长期秉持的“以患者为中心”服务理念,更是对我中心全体同仁辛勤付出、默契协作的最高褒奖。它充分证明,我们日常工作中对技术精益求精的打磨、对服务细节的持续优化、对患者体验的高度重视,正在得到患者和社会的高度认可。
超声医学中心作为自治区内较早一批开展肌骨超声业务的科室之一,科室在这一领域积累了丰富的经验和专业技术。目前,科室日均诊断量已经超过了百例,显示出科室在肌骨超声领域的高效运作和广泛需求。不仅如此,肌骨超声诊疗一体化项目已成为我科优势项目,很多患者慕名远道而来求诊栗平主任解除病痛。同时随着我院血管外科及内科的飞速发展,血管超声已经迅速发展成为超声医学中心的重要业务之一。目前,科室已经能够熟练开展大隐静脉剥脱术前评估、颈脑动脉一体化超声评估在内的多项复杂血管疾病诊断业务。
超声医学中心每一员都深知,每一次精准的诊断、每一句温暖的问候、每一个高效的流程,都承载着患者的信任与生命的重托。此次表扬是鼓励,更是鞭策。科室全体人员将以此为动力:持续精进技术,紧跟学科前沿,不断提升诊断精准度与操作水平;优化服务体验,深化“以患者为中心”理念,关注细节,提升服务温度与效率;强化团队协作,发扬集体主义精神,营造和谐奋进、互帮互助的工作氛围;恪守医德医风,坚守职业操守,用专业和爱心守护每一位患者的健康。
我们衷心感谢患者的信任与鼓励!超声医学中心全体医护人员将再接再厉,以更优质的技术、更暖心的服务回馈社会各界的厚爱,为守护人民健康贡献更大的力量!
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