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医院召开医德医风建设提高群众就医满意度专项行动

党委（扩大）会议

党委宣传部

5月22日，我院召开医德医风建设提高群众就医满意度专项行动党委（扩大）会议，对专项行动再部署、再强调、再落实。医院党委班子成员、医院行风建设工作领导小组全体成员、行风办及各工作组相关人员、相关职能科室负责人参加会议?；嵋橛傻澄榧橇跬蛄种鞒?。

会上，党委委员、纪委书记跟锁通报《医院开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动实施方案》并就行动具体工作安排和要求进行再部署。他强调，广大医务人员要提高技术水平、端正为民服务的态度、坚决执行诊疗规范、遵守行业纪律规定，以实际行动提服务、强作风、抓落实，树立良好的医务工作者形象，营造风清气正的就医环境。

党委书记刘万林在讲话中表示，医院已制定了专项行动实施方案，成立了领导小组和工作专班，下一步领导小组和工作专班成员要按照工作要求，工作任务，工作职责，不折不扣地落实工作。他就进一步落实专项行动提出三点要求：

一是提高政治站位，深刻认识开展医德医风建设专项行动的重要性。各部门、科室要将专项行动的具体内容和各项措施原原本本、认认真真地传达到每一名职工，包括第三方物业服务部门，要做到全员知晓，人人参与，人人行动，狠抓落实，务求实效。

二是强化责任担当，突出重点，推进医德医风建设。各领导小组和工作专班要切实履行职责，亲自部署，强化监督，全面保障专项行动落地见效。

三是着力解决实际问题，把解决问题作为检验专项行动取得成效的标准。着力在优化就诊流程、开展教育培训、提升优质服务、规范医疗行为、畅通投诉渠道、加强考评监督管理等环节上狠下功夫，推进解决群众的“急难愁盼”问题。

医德医风建设永远在路上，我院将以此次专项整治行动为契机，切实解决群众就医过程中不方便、不放心、不满意的问题，从内心树立真心实意为群众多做好事、多办实事、真正把人民群众的利益放在第一位的宗旨意识，切实让广大患者得到更好的就医体验，提高人民群众看病就医满意度。